NOFAN P-400A 필드테스트 답변

안녕하십니까?

저는 노팬컴퓨터 조승우 라고 합니다.

고객님들이 정성스럽게 작성해주신 필드테스트를 마무리 하면서 고객님들이 바라셨던 점과

지적 사항에 대한 해결 방안을 강구해보았습니다.

먼저 가장 많은 고객님들이 말씀 하셨던 짧은 케이블(길이)의 경우, 지금 당장 내놓을 수 있는 방법으로 연장 케이블의 지급 혹은 별

도 옵션 구매의 방법이 있습니다.

사실 제일 좋은 방법은 최초 생산 시부터 케이블 길이를 달리하는 것이 좋은 방법입니다만, NOFAN P-400A의 경우 이미 생산이 모두

완료된 제품이라서, 지금 당장 생산된 제품을 다시 재생산 하는 것은 현실적으로 어렵습니다.

현재로선 위에서 언급한 연장 케이블의 사용이 가장 적절한 방법이라고 생각됩니다.

추후 출시 될 500W급 이상의 파워에는 필히 고객님들이 원하시는 모듈러 방식의 파워로 제품을 출시 하도록 노력하겠습니다.

두번째, 다른 파워회사들에 비해 짧은 AS 기간에 대해서 말씀드리겠습니다.

NOFAN P-400A의 경우 제조사에서 2년을 보증하는 제품입니다. 저희 노팬에서 유통을 하는 OEM 방식 때문에 AS 기간의 경우 현실적으로 2년 이상의 보증은 불가능 합니다. 추후에 신제품 파워가 출시 될 경우 AS 기간을 지금 보다 더 늘릴 수 있도록 노력하겠습니다.

세번째, 무거운 무게 (3Kg)에 대해서 말씀드리겠습니다.

NOFAN P-400A의 경우 냉각성능을 극대화 하기 위해서 다소 무거운 히트싱크를 사용 하고 있습니다. 최근 출시 되고 있는 타사 제품에 비해서 다소 무겁지만, 이 점은 성능을 극대화 하기위한 조치라 어쩔수 없는 상황입니다. 추후에 신제품 파워가 출시 될 경우에 무게의 간소화에 노력하겠습니다.

그외에도 많은 말씀을 주셨던 모듈러 방식이 아니라는 점, PCI-E 케이블이 1개 밖에 지원안하는 점과 400W 파워라는 점, 부족한 SATA 전원수 등이 있었습니다.

추후에 신제품 파워가 출시 될 경우, 모듈러 방식의 채용과 넉넉한 SATA 전원선, 긴 길이의 전원 케이블(4+4) 제공, 500W급 이상의 파워(고효율)를 출시를 위해 노력하겠습니다.

다시한번 저희 NOFAN P-400A에 보내주신 성원과 사랑에 감사드리며,

앞으로도 저희 노팬 제품에 많은 관심 부탁드리겠습니다.

감사합니다.